Services : Installation, maintenance, réparation, étalonnage DAkkS
Service
Grâce à notre organisation mondiale de services, nous vous aidons à tirer le meilleur parti de votre investissement. Un service régulier sous forme d’entretien et d’étalonnage garantit l’utilisation à long terme de vos machines et instruments.
Le service de Toni Technik signifie des délais courts et une livraison rapide des pièces détachées. Les modernisations donnent une seconde vie à votre machine existante grâce à des fonctionnalités avancées et modernes.
Maintenance et étalonnage
Notre laboratoire d’étalonnage Service Prüftechnik est accrédité DAkkS selon la norme ISO 17025.
Cela nous permet d’étalonner les appareils de mesure de la force et de la déformation des machines d’essai conformément à la norme DIN 51220 (DIN EN 7500-1 / DIN EN ISO 9513) sur le lieu d’installation et de délivrer des certificats d’étalonnage reconnus dans le monde entier.
Votre avantage décisif :
- Nos techniciens de service peuvent entretenir, régler et calibrer les machines d’essai de Toni Technik Baustoffprüfsysteme GmbH – ainsi que les produits de tiers – au cours de leur visite. Cela permet d’économiser du temps et de l’argent.
- La conformité des paramètres de votre machine d’essai peut être confirmée dans le cadre de l’étalonnage des normes suivantes ou des normes d’essai des matériaux de construction, pour autant qu’elles soient respectées.
KDF – Résistance à la compression à froid
BZF – Résistance à la traction par flexion
- Grâce à un contrat de maintenance adapté à vos besoins individuels et à un prix fixe, vous pouvez être sûr que votre système de test fonctionnera parfaitement et conservera sa valeur à long terme.
- le maintien de la valeur à long terme de votre système de test. Les contrats de maintenance présentent un certain nombre d’avantages par rapport aux commandes individuelles.
Demandez-nous – nous serons heureux de vous conseiller !
Mise en service
Toni Technik livre tous les produits standard dans des délais très courts. La mise en service peut être effectuée à la livraison ou à tout moment souhaité. Le service comprend le déballage, l’installation, la configuration du logiciel et la formation des futurs utilisateurs directement sur place.
Nos techniciens de service formés et expérimentés mettent votre système d’essai en service et forment individuellement vos employés à la mise en service, à l’utilisation et à la maintenance du produit.
Pour répondre aux différentes exigences de nos clients, nous proposons un éventail de services différents, allant d’une simple installation de base à un ensemble complet avec une formation complète des utilisateurs sur place.
- déballage, installation, connexion
- configuration du logiciel
- instruction / formation directement sur place
- l’adaptation de l’étendue des services aux exigences du client
Formation
Des études ont montré que plus de la moitié des problèmes liés aux systèmes techniques ne sont pas dus à la technologie elle-même, mais plutôt à une mauvaise utilisation. Les formations individuelles de l’utilisateur permettent d’éviter les problèmes éventuels et de réduire les coûts du service.
Lors de nos séminaires, les participants sont formés à la fois aux bases théoriques et à l’utilisation pratique de nos machines et instruments d’essai. L’évaluation et l’interprétation des données et des résultats des tests font également partie de la formation.
La formation peut être dispensée dans vos locaux, soit chez Toni Technik à Berlin, soit dans les succursales de nos représentants.
Réparation
Si toutefois une machine tombe en panne, ToniService intervient immédiatement.
Les pièces de rechange sont rapidement disponibles sur place et un grand nombre d’ingénieurs de service disposant d’un outillage spécifique assurent une couverture mondiale.
Grâce aux temps de réponse rapides prévus dans nos contrats de maintenance, vous obtenez le service dont vous avez besoin sur place en peu de temps, ce qui garantit un temps d’arrêt minimal.
Les réparations simples de pièces sont effectuées de préférence dans nos installations de Berlin. Il suffit de nous envoyer la pièce défectueuse et nous la réparons et la renvoyons dans les plus brefs délais. Cela permet d’économiser les frais de déplacement de l’ingénieur de service.
Pièces détachées et consommables
Dans la plupart des cas, nous pouvons garantir la disponibilité de nos pièces détachées pendant une période de plus de 10 ans après la livraison de votre machine.
En fait, nous fournissons également des pièces de rechange pour un grand nombre de nos machines d’essai fabriquées dans les années 60 et 70, qui fonctionnent toujours correctement après un demi-siècle.
Tous nos techniciens disposent de véhicules de service entièrement équipés et transportent avec eux les pièces de rechange et d’usure courantes, ainsi que les outils spéciaux nécessaires.
Modernisation / mises à niveau
Nous modernisons les machines d’essai de tous les fabricants !
Le choix entre un nouvel achat et une modernisation dépend principalement de la valeur et de l’état technique des composants de la machine existante. Étant donné qu’en plus du cadre de charge, d’autres composants peuvent être utilisés, comme par exemple des cellules de charge ou des porte-échantillons, les coûts de modernisation sont généralement inférieurs à ceux d’une nouvelle machine ou d’une nouvelle installation.
Après une modernisation réussie, vous recevrez des instructions détaillées sur la nouvelle technologie.
Toutes les modernisations ont des prix attractifs et peuvent être effectuées dans un délai très court.
Conserver la substance tout en augmentant l’intelligence – c’est l’objectif de la modernisation des anciennes machines d’essai de compression et de flexion avec le ToniTROL. En utilisant un ensemble de modernisation flexible avec des composants hydrauliques, électroniques et logiciels éprouvés de la série actuelle de machines d’essai ToniNORM, les machines à matériaux de construction existantes peuvent être transformées en systèmes d’essai intelligents, multifonctionnels, applicables et évolutifs, qui répondent aux normes d’essai et de sécurité actuelles.
Machines et instruments d’occasion
Un livre lu une fois est-il sans valeur ?
Toni Technik propose des machines d’essai et des instruments d’occasion de qualité contrôlée Toni Technik avec garantie.
Les machines d’essai sont extrêmement robustes et offrent une longue durée de vie. Si elles sont équipées d’accessoires neufs ou d’occasion par Toni Technik, ces machines répondent à toutes les exigences actuelles et sont toujours de haute qualité.
Chaque machine ou instrument d’essai d’occasion vendu par Toni Technik a été soumis à un processus rigoureux de contrôle et de test avant d’être livré. Les anciennes machines d’essai d’occasion ont été modernisées conformément à l’état de l’art et permettent donc d’utiliser les caractéristiques de la gamme actuelle de produits Toni Technik, comme par exemple la commande de la machine et l’évaluation des essais via un PC, à l’aide du logiciel d’essai de pointe testXpert®.
C’est pourquoi nous pouvons également offrir à nos clients une garantie de 12 mois sur ces produits.
