الخدمات: التركيب، والصيانة، والإصلاح، والمعايرة DAkkkS
الخدمة
من خلال مؤسستنا العالمية للخدمة، نساعدك على تحقيق الاستفادة المثلى من استثمارك. تضمن الخدمة الدورية في شكل صيانة ومعايرة منتظمة إمكانية استخدام آلاتك وأدواتك على المدى الطويل.
خدمة توني تكنيك تعني مهلة قصيرة وتسليم سريع لقطع الغيار. التحديثات تمنح ماكينتك الحالية حياة ثانية مع وظائف متقدمة وحديثة.
الصيانة والمعايرة
إن مختبر المعايرة الخاص بنا Service Prüftechnik معتمد من DAkkS وفقًا لمعيار ISO 17025.
وهذا يؤهلنا لمعايرة معدات قياس القوة والتشوه لآلات الاختبار وفقًا لـ DIN 51220 (DIN EN 7500-1 / DIN EN ISO 9513) في مكان التركيب وإصدار شهادات معايرة معترف بها عالميًا.
ميزتك الحاسمة
- يمكن لفنيي الخدمة لدينا صيانة وتعديل ومعايرة آلات الاختبار الخاصة بشركة Toni Technik Baustoffprüfsysteme GmbH – وكذلك منتجات الطرف الثالث – أثناء زيارتهم. وهذا يوفر الوقت والمال.
- يمكن التأكد من مطابقة معلمات آلة الاختبار الخاصة بك في نطاق المعايرة للمعايير التالية أو معايير اختبار مواد البناء، شريطة أن تكون مطابقة لها.
- من خلال عقد صيانة مصمم خصيصاً لتلبية احتياجاتك الفردية بسعر ثابت، يمكنك التأكد من أن نظام الاختبار الخاص بك سيعمل بشكل مثالي وسيحتفظ بقيمته على المدى الطويل.
- الاحتفاظ بقيمة نظام الاختبار الخاص بك على المدى الطويل. تتضمن عقود الصيانة عدداً من المزايا مقارنة بالطلبات الفردية.
اسألنا – يسعدنا تقديم المشورة لك!
التكليف
تقوم شركة توني تكنيك بتسليم جميع المنتجات القياسية في وقت قصير جدًا. يمكن إجراء التشغيل عند التسليم أو في أي وقت مرغوب فيه. تشمل الخدمة التفريغ والتركيب وإعداد البرامج وتدريب المستخدمين المستقبليين مباشرةً في الموقع.
يقوم فنيو مهندسي الخدمة المدربين وذوي الخبرة لدينا بتشغيل نظام الاختبار الخاص بك وإرشاد موظفيك بشكل فردي في التشغيل التجريبي والتشغيل والصيانة للمنتج.
لتلبية المتطلبات المختلفة لعملائنا، نقدم مجموعة متنوعة من حزم الخدمات المختلفة، بدءًا من التثبيت الأساسي البحت وحتى حزمة كاملة مع تدريب شامل للمستخدم في الموقع.
- التفريغ والإعداد والتركيب والتوصيل
- إعداد البرنامج
- التعليمات/التدريب مباشرة في الموقع
- تكييف نطاق الخدمات مع متطلبات العميل
التدريب
وقد أظهرت الدراسات أن أكثر من نصف المشاكل المتعلقة بالنظم التقنية لا تنجم عن التكنولوجيا نفسها، بل عن التشغيل غير الصحيح. ويؤدي التدريب الفردي للمستخدم إلى تجنب المشاكل المحتملة ويؤدي إلى خفض تكاليف الخدمة.
في حلقاتنا الدراسية، يتم التدريب على كل من الأسس النظرية والتعامل العملي مع آلات وأدوات الاختبار الخاصة بنا. كما يعد تقييم وتفسير بيانات الاختبار ونتائجه جزءاً من التدريب أيضاً.
يمكن إجراء التدريب في مقر عملك إما في مقر شركة توني تكنيك في برلين أو في فروع ممثلينا.
الإصلاح
إذا تعطلت إحدى الآلات مع ذلك، فإن خدمة ToniService تساعدك على الفور.
يتم توفير قطع الغيار بسرعة في الموقع، كما يضمن عدد كبير من مهندسي الخدمة المزودين بمجموعات أدوات محددة تغطية الخدمة في جميع أنحاء العالم.
نظرًا لأوقات الاستجابة السريعة المنصوص عليها في اتفاقيات الصيانة التي نقدمها، فإنك تحصل على الخدمة التي تحتاجها في الموقع خلال وقت قصير، مما يضمن لك الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل.
من الأفضل إجراء الإصلاحات البسيطة للقطع في منشآتنا في برلين. فقط أرسل لنا القطعة المعيبة وسنقوم بإصلاحها وإعادتها في غضون وقت قصير. وهذا يوفر نفقات سفر مهندس الخدمة.
قطع الغيار والمواد الاستهلاكية
في معظم الحالات، يمكننا ضمان توافر قطع الغيار الخاصة بنا لمدة تزيد عن 10 سنوات بعد تسليم الماكينة الخاصة بك.
في الواقع، نحن نوفر أيضًا قطع غيار للعديد من آلات الاختبار التي تم تصنيعها في الستينيات والسبعينيات، والتي لا تزال تعمل بشكل صحيح بعد مرور نصف قرن.
جميع فنيي الصيانة لدينا لديهم سيارات خدمة مجهزة بالكامل ويحملون معهم قطع الغيار وقطع الغيار الشائعة مع الأدوات الخاصة اللازمة.
التحديث/التحديثات
نقوم بتحديث آلات الاختبار من جميع الشركات المصنعة!
يعتمد الاختيار بين الشراء الجديد والتحديث في المقام الأول على القيمة والحالة الفنية لمكونات الماكينة الحالية. نظرًا لأنه بالإضافة إلى إطار التحميل يمكن أيضًا استخدام مكونات أخرى أيضًا، على سبيل المثال خلايا التحميل أو حاملات العينات، فإن تكلفة التحديث عادة ما تكون أقل من تكلفة الماكينة أو المصنع الجديد.
بعد التحديث الناجح ستحصل على تعليمات مفصلة حول التقنية الجديدة.
جميع التحديثات بأسعار مغرية ويمكن تنفيذها في وقت قصير.
الحفاظ على المواد مع زيادة الذكاء – هذا هو الغرض من تحديث آلات اختبار الضغط والانحناء القديمة باستخدام ToniTROL. من خلال استخدام حزمة تحديث مرنة مع مكونات هيدروليكية وإلكترونية وبرمجيات مجربة من سلسلة آلات الاختبار الحالية ToniNORM، يمكن بناء آلات مواد البناء الحالية لتصبح أنظمة اختبار ذكية ومتعددة الوظائف قابلة للتطبيق وقابلة للترقية تلبي معايير الاختبار والسلامة الحالية.
الآلات والأدوات المملوكة مسبقاً
هل الكتاب المقروء مرة واحدة لا قيمة له؟
تقدم Toni Technik آلات وأدوات اختبار مملوكة مسبقاً بجودة مدققة من Toni Technik مع ضمان.
آلات الاختبار قوية للغاية وتوفر عمر خدمة طويل. وإذا كانت هذه الآلات مجهزة بملحقات مستعملة أو جديدة من توني تكنيك فإنها تلبي جميع المتطلبات الحالية ولا تزال ذات جودة عالية.
كل آلة اختبار أو أداة اختبار مستعملة تباع من قبل توني تكنيك تخضع لعملية فحص واختبار صارمة قبل التسليم. وقد تم تحديث آلات الاختبار المستعملة القديمة بما يتماشى مع أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وبالتالي تسمح باستخدام ميزات من مجموعة منتجات Toni Technik الحالية، مثل على سبيل المثال التحكم في الماكينة وتقييم الاختبار عبر جهاز كمبيوتر، باستخدام برنامج الاختبار الرائد testXpert®.
ولهذا السبب نحن قادرون على منح عملائنا ضماناً لمدة 12 شهراً على هذه المنتجات أيضاً.
