Depuis le début de la pandémie de grippe aviaire de 19 ans en Allemagne et dans le reste du monde, et en raison de la menace économique qui en découle, les prestations de service pour les produits et les systèmes de production sont de plus en plus étroitement liées aux attentes des clients et aux exigences en matière d’hygiène. Il s’agit là d’une exigence globale pour toutes les entreprises.
Les vérifications nécessaires des machines de production sont indispensables pour l’audit en cours, les vérifications de fonctionnement doivent être effectuées, mais les problèmes liés à l’exécution des contrôles de production et de qualité doivent être résolus rapidement. ….Ce sont tous les problèmes de nos clients, que notre service Toni Technik, en période de contacts et de négociations, doit résoudre. Les prestations de service sont élaborées avec une grande expérience en matière de priorité et de capacité de traitement et, en fonction de la situation actuelle, à l’intérieur du pays, avec une distance suffisante par rapport au client et aux normes d’hygiène applicables. En outre, dans le cadre du service, le contact entre l’homme et le travail mécanique, y compris avec l’espace libre, n’est pas à négliger.
Depuis peu, Toni Technik propose un service d’assistance en ligne (par TeamViewer). Nous travaillons sur des concepts innovants de service en ligne, notamment en ce qui concerne la période après la visite, afin de fournir à tous les clients et partenaires de service dans le monde entier un service optimal.